Részletes leírás - eCommunity Builder

    Az eCommunity Builder lehetővé teszi az üzleti dokumentumok cseréjét, auditálását, konverzióját a különböző szervezetek számára. A termék segítségével a felhasználók intuitív, Windows-alapú felületen keresztül építhetik fel és tarthatják karban, robosztus e-business környezetüket.
    Az eCommunity Builder, egyszerűen használható eszközkészletet kínál a dinamikus elektronikus kereskedelmi rendszerek definiálására és menedzselésére:
        • partnerek adminisztrálása
        • üzleti dokumentumok definíciója (XML, EDIFACT, X.12, SAP,           tetszőleges formátumok)
        • folyamatok szabályozhatósága
        • komplex adatkonverzió és mapping
        • rendszerfelügyelet- és adminisztráció
        • dokumentumok auditálása és nyomkövetése

    A dokumentumok tetszőleges formátumúak lehetnek. Az alkalmazott technológia gyors és könnyű kommunikációt biztosít a protokollok széles skálájával: FTP, SMTP, HTTP(s).

Az eCommunity Builder lehetővé teszi a szervezetek számára:  
        • front-end rendszerek kapcsolását Web-szolgáltatásokhoz
        • front-end rendszerek kapcsolását back-end rendszerekhez
        • back-end rendszerek kapcsolását az üzleti partnerekhez
        • interaktív Web-alapú formanyomtatványok dinamikus generálását
 

Front-end rendszerek kapcsolása back-end rendszerekhez

    Az eCommunity Builder használatával lehetővé válik front-end Web-környezetek kapcsolása back-end üzleti rendszerekhez (ERP/CRM rendszer, SQL adatbázis vagy régebbi rendszerek), a meglévő alkalmazás-architektúra megbontása nélkül. Ez a kapcsolat független a cserélni kívánt adatok típusától, ill. a külső és belső rendszerek közötti kommunikáció módjától. Az eCommunity Builder elkülönülten kezeli az adat-réteget a kommunikációs-rétegtől, lehetővé téve, hogy a megoldás a technológiával együtt fejlődjön. Ez a kapcsolat lehet akár egy szinkron kérés-válasz (request-reply), vagy egy nem interaktív tárol-és-továbbít (store and forward) elvű megoldás.
    Az eCommunity Buildernek nincs szüksége költséges fejlesztésekre ezen dolgok megvalósításához. Az integrált megoldás kialakítása egyszerű, öt lépésből álló folyamat: üzleti partnerek definiálása, cserélni kívánt adatok azonosítása, használandó kommunikációs protokollok leírása, mapping (a forrás- és céldokumentumok adatainak összerendelése), célkörnyezet konfigurálása.
    Például az eCommunity Builder használatával valós-idejű kapcsolat hozható létre egy InterShop front-end Web-környezet és egy SAP R/3 back-end üzleti rendszer között. 
 

Back-end rendszerek kapcsolása üzleti partnerekhez

    Az eCommunity Builder back-end üzleti rendszereket (ERP/CRM rendszer, SQL adatbázis vagy régebbi rendszerek) képes a cég vagy szervezet üzleti partnereivel összekapcsolni. Akár XML-ről, akár EDI-ről, vagy tetszőleges adatformátumról van szó, az eCommunity Builder menedzseli a konverziót és a dokumentumok cseréjét.
   Az eCommunity Builder sokféle kommunikációs protokollal van ellátva, így azok a szervezetek is használhatják, amelyek  kommunikációs szempontból heterogén üzleti partnerkörrel rendelkeznek (értéknövelt hálózatok, FTP, email, stb.). Függetlenül a cserélni kívánt dokumentumok típusától, az eCommunity Builder robosztus partnermenedzsment és naplózási tulajdonságokkal bír, így a szervezetek mindig pontos, naprakész információkkal rendelkezhetnek üzleti partnereikről.
    Opcióként az eCommunity Builder automatikusan nyugtát küldhet egy beküldött dokumentum fogadása után. A nyugta formátuma lehet a szabványos X.12 997, vagy tetszőleges formátum. Továbbá, az eCommunity Builder társítja a beérkezett nyugtát a hozzátartozó kimenő dokumentumhoz. Mivel minden kommunikációs- és partneradat egy relációs adatbázisban tárolódik, ezért minden beérkező és kimenő dokumentum állapota könnyen hozzáférhető, a dokumentum-követési eszközök alkalmazásával.

   Az eCommunity Builder hatékony, szabályokra épülő mapping eszközzel rendelkezik. A „drag and drop” felhasználói felület mellett, definiálható függvények és következetes hibakezelés biztosítja, hogy csak érvényes üzleti dokumentumokat dolgozzon fel a rendszer.
 

Web-alapú formanyomtatványok létrehozása menetközben

    Az eCommunity Builder dinamikusan, menetközben hoz létre interaktív weboldalakat és web-alapú formanyomtatványokat. Az üzleti partnerek ezen formanyomtatványok kitöltésével küldhetnek dokumentumokat (megrendeléseket, árajánlatokat, stb.) a back-end rendszerbe. A beérkezés után a rendszer, a web-alapú dokumentumokat konvertálja a kívánt formátumra, és ugyanúgy kezeli őket, mint a többi dokumentumot. Ugyanez a dinamikus módszer működik visszafelé is: a dokumentumok a back-end rendszerből juthatnak az üzleti partnerekhez. A felhasználók által kitöltött web-alapú formanyomtatványok megválaszolhatók, a „dokumentum visszafordítás” funkció használatával. Ez a funkció a mapping-et használja a válaszdokumentum kitöltéséhez, az információkat az eredeti dokumentumból nyeri. Ily módon egy teljes funkcionalitású rendszer hozható létre, amely bármilyen formátumú dokumentumokat képes webes formátumúvá alakítani és viszont, vagyis egy web-alapú dokumentumot ugyanúgy kezel a rendszer, mint egy XML vagy EDI dokumentumot.

    Az eCommunity Builder a felhasználóval történő „párbeszéd” közben automatikusan generálja a weboldalakat és web-alapú formanyomtatványokat. Minden egyes felhasználó számára egyedi környezet alakítható ki: beállítható a web-stílus, az üzenetek formátuma, stb. Ezen web-alapú formanyomtatványok létrehozása és karbantartása ugyanazon a Windows-alapú felhasználói felületen történik, mint amelyen az egyéb dokumentumcserével kapcsolatos beállításokat lehet megtenni, ezért nagyon minimális tudást igényel a web-alapú technológiákról. Az eCommunity Builder sok különböző gyártó Web szerverével működik együtt, természetesen a legnépszerűbbekkel is, mint amilyen a Microsoft Internet Information Server, vagy az Apache HTTP Server. Az eCommunity Buildert, általában a web-szervert futtató gépre kell telepíteni, de megoldható a külön gépen történő futtatás is.

   Az eCommunity Builder használatával az üzleti partnereknek csak web böngészőre van szükségük ahhoz, hogy kapcsolódjanak a back-end üzleti rendszerhez. Az e-mail rendszerrel történő együttműködést gyakran szokták nyugtázási célokból használni a különböző rendszerekben. A konverzió ilyen esetben HTML-ről történik bármely formátumra (XML, X.12, ERP) és fordítva. Ily módon egy teljes funkcionalitású kereskedelmi kör, vagy web portál hozható létre.
 

Architektúra

   Az eCommunity Builder háromszintű kliens-szerver architektúrában épül fel, melynek elemei a kezelési szint, az üzleti funkciók szintje, és az adatbázis szint.

Kezelési szint: a konfigurátorok, monitorok
    A konfigurálás és monitorozás a klienseken történik: itt helyezkedhet el a System Manager vagy a System Monitor. A System Manager feladata a távoli karbantartás és rendszerfelügyelet, míg a System Monitor csak felügyeleti célokra használható. Ezen kliensekkel az eCommunity Builder minden lényegi funkciója hozzáférhetővé válik: üzleti partnerek definiálása, üzleti dokumentumok szerkezetének leírása, dokumentum-konverziók menedzselése, IA-k (Interchange Agreement) definíciója, stb. Az Implementation Manager kliens önállóan, teszt célokra használható.

Üzleti funkciók szintje: a bróker
   A bróker az alkalmazás-szerver oldalán helyezkedik el, ami magát az eCommunity Builder szervert jelenti, feladata a beérkező és kimenő dokumentumok futásidejű feldolgozása a fenti kliensek által megadott paraméterek alapján. 

Adatbázis szint
   Az adatbázis, olyan relációs adatbázis-szervert takar, amely egyaránt lehet a szervezet már meglévő vállalati adatbázisa (Oracle, MS SQL, Sybase), vagy egy frissen telepített önálló Sybase adatbázis, amely a termék részét képezi (ez az adatbázis csökkentett funkciókkal bír, nem teljes funkcionalitású rendszer). Az adatbázis tárolja az összes információt az üzleti partnerekről, a dokumentum-definíciókról, a hozzárendelési (mapping) szabályokról, a hibaüzenetekről, és az adatforgalomról.
 

Távoli karbantartás és rendszerfelügyelet

    A következő funkciók használhatók az eCommunity Builder távoli karbantartására és felügyeletére:
 

Távoli karbantartás (Konfigurátor)

Dokumentum formátumok
    XML, EDIFACT, ANSI X.12, HTML és ezek különböző verziói. A gyártó előre definiált, szabványos EDIFACT és X.12 dokumentumokkal szállítja a rendszert. Továbbá, sok dokumentum-formátum importálható (pl. XML, SAP, stb.).

Dokumentumok
   A fent említett formátumokból tetszőleges dokumentumok építhetők fel. (pl, megrendelés, számla, stb.).

Dokumentum-konverziók
   Definiálható konverziók XML, HTML, in-house és EDI formátumok között, feltételes hozzárendelések és szabványos függvények használatával (számolási műveletek, string-műveletek, stb.).

Üzleti partnerek és elektronikus címek
   Definiálhatók az üzleti partnerek és azok elektronikus címei (pl. SMTP cím, URL, VAN mailbox, X.400 cím).

Összekötõk
   Definiálható összekötõk az üzleti alkalmazásokhoz (ERP/CRM vagy régebbi rendszerek, SQL adatbázis), a webkönyezetekhez (web-shop, közösség, portál) és a különböző hálózatokhoz való kapcsolódáshoz. A kommunikációhoz drivereket (POP3/SMTP, IBM MQ Series, HTTP(s), MSMQ, SoniqMQ) és egyéb gyártók plug-in termékeit is lehet használni. A kézbesítésről (vagy sikertelenségéről) és az elolvasásról szóló visszajelzések is támogatottak.

Web stílusok
   Definiálható stílusok a dokumentumokra és formanyomtatványokra, partnerekre szabhatóan.

Web felhasználók
   Definiálható web-felhasználók, azonosító, jelszó, nyelv és stílus paraméterekkel. Az eCommunity Builder automatikusan hitelesít minden felhasználót, aki megpróbál hozzáférni a rendszerhez. Ez biztosítja, hogy a kritikus adatokat csak az arra jogosult személyek kezelhessék.

Jogosultságok
   Definiálható jogosultságok funkciónként és felhasználónként.

Dokumentumok archiválása
   A feldolgozott dokumentumok automatikusan vagy manuálisan is archiválhatók. 

Import és export
   Beállítások, dokumentum-definíciók, és konverziós szabályok importálhatók és exportálhatók bármely más környezetből/környezetbe.

Egyéb gyártók dokumentum-definícióinak importálása
   Definíciók importálhatóak, pl. a következő formátumokban: XML DTD (1.0 vagy újabb), XML BizTalk Schema (1.0 vagy újabb), XML Schema (1.0 vagy újabb), DIRDEF (D95B vagy újabb), SEF (1.3 vagy újabb), SAP R/3 IDOC (3.0 vagy újabb).
 

Távoli felügyelet (Monitor)

Folyamat-menedzsment
   Beérkező és kimenő dokumentumok feldolgozási folyamatainak teljes körű menedzselése.

Audit trail
   Minden feldolgozandó dokumentum felügyelhető az audit trail funkció használatával. Az itt található információk az eCommunity Builder SQL adatbázisában helyezkednek el, bármikor hozzáférhetőek. Felhasználó által definiált nyomkövetés lehetséges.
 

Operációs rendszerek

Az eCommunity Builder az alábbi operációs rendszereken fut:

Kliens (Configurator, Monitor)
        • Windows 95/98, NT, 2000.

Szerver (eCommunity Builder Broker)
        • Windows NT, 2000
        • Sun Solaris
        • Linux
 

Adatbázisok

Az eCommunity Builder pillanatnyilag a következő adatbázisokat támogatja:
        • Microsoft SQL Server 6.5, 7, 2000.
        • Oracle 7.1, 7.2, 7.3, 8, 8i
        • Sybase Adaptive Server 10.x, 11.x

A támogatott adatbázisok köre a közeljövőben bővülni fog. 
 

Web Szerverek

Az eCommunity Builder a következő Web szervereket támogatja:
        • Apache HTTP Server 1.3 vagy újabb
        • Microsoft Internet Information Server 4.0 vagy újabb
        • Oracle Web Application Server 3.0 vagy újabb
 

Web böngészők

Az eCommunity Builder a következő Web böngészőket támogatja:
        • Microsoft Internet Explorer 4.0 vagy újabb
        • Netscape Navigator 4.0 vagy újabb
 

Kommunikáció

Egyéb gyártók kommunikációs szoftverei
   Dokumentumok bármely hálózatból fogadhatók és bármely hálózatba küldhetőek. Bármilyen hálózati hozzáférést biztosító szoftver kapcsolható az eCommunity Builder-hez, beleértve az Internetet, VAN-t, X.400-at, stb. A szoftvertől függően a kommunikáció történhet fizikailag X.25-ön, ISDN-en, vagy akár analóg telefonvonalon keresztül is. Az eCommunity Builder képes párhuzamosan több hálózaton keresztül kommunikálni.

Natív driverek
Az eCommunity Builder az alábbi natív drivereket támogatja:
        • MAPI interfész Microsoft Exchange Server-rel és Microsoft Outlook-kal
        • OFTP (EICON X.25 vagy CAPI ISDN hálózati interfészen keresztül)
        • SMTP/POP3
        • IBM MQ Series
        • Microsoft MSMQ
        • HTTP(s)

Megjegyzés:
        • Az eCommunity Builder minden hálózati kapcsolaton keresztül teljes körűen támogatja a kézbesítési értesítőket, illetve az olvasási nyugtákat. Ez garantálja az üzleti adatok végponttól végpontig történő figyelemmel kísérését.
 

Formátumok

   Az eCommunity Builder miden főbb verzióját és kiadását támogatja a következő szabványoknak:
        • XML
        • HTML
        • SQL
        • EDIFACT 
        • ANSI X.12
        • TRADACOMS
        • EANCOM
        • GENCOD
        • bármely más formátumot, amely XML, ANSI X.12 vagy EDIFACT           szintaktikán alapul
        • VDA
        • ODETTE
        • tetszőleges, felhasználó által definiált formátumok

   Az alábbi leírásoknak megfelelő, nem szabványos formátumok is támogatottak:

In-house formátum
    A szegmens-azonosítók 1-5 karakter hosszúságúak lehetnek. Az elemek a szegmens (rekord) szerkezetétől függően kezdődhetnek fix pozíciókon. Az in-house dokumentumok széttagolhatóak különböző file-okba, ebben az esetben minden file egy szegmens-típust tartalmazhat. Ezen file-ok közvetlenül az üzleti adatbázisba importálhatóak.

Business Document formátum
   A szegmensek (rekordok) azonosítása fix kezdő sorok, azonosító sztringek vagy eltolás (az előző szegmenshez képest) alapján történik. Az adatelemek fix pozíciókon helyezkednek el.

   Az eCommunity Builder által használt formátumok definíciója       módosítható a felhasználók által. Emellett, lehetőség van új formátumok definiálására is. Bármilyen formátum definiálható.